Bestellung & Versand

BESTELLUNG

ALLGEMEIN
FALKENPORZELLAN produziert Ihre Bestellung direkt nach Geldeingang (ausschließlich per Kreditkarte) speziell für Sie. Die aufwendige Fertigungszeit kann zwischen 2 und bis zu 6 Wochen betragen.

MINDESTBESTELLWERT
Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund der aufwendigen Fertigung einen Mindestbestellwert von 250,00 EUR (ohne Versandkosten) erreichen müssen. Ist dies nicht der Fall, kann der Kauf nicht abgeschlossen werden.

GROSSMENGE / PARTNERSCHAFT
Übersteigt Ihre geplante Bestellung das normale Maß oder möchten Sie ein exklusiver Partner von FALKENPORZELLAN werden, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Business-Kontakte.


VERSAND

ALLGEMEIN
Der deutschland- und EU-weite Versand dauert nur wenige Tage. Beim Versand außerhalb der EU bzw. weltweit können aufgrund von Verzögerungen beim jeweiligen Zoll weitere Tage oder sogar bis zu 3 Wochen vergehen. Bestellen Sie also unbedingt rechtzeitig, falls Sie Ihre Lieferung zu einem bestimmten Termin benötigen. Per zugesendeter Tracking-Nummer wissen Sie immer, wo sich Ihre Lieferung gerade befindet. 

PAUSCHALE VERSANDKOSTEN
Um es Ihnen so einfach wie möglich zu machen, haben wir pauschale Versandkosten für Sie eingerichtet. Sie gelten jeweils für ein Paket bis 25kg. Sollte Ihre Bestellung auf mehrere Pakete verteilt werden müssen, summieren sich ggf. die Zusatzkosten wie Zölle und Gebühren. 

Deutschlandweit:        14,50 EUR inkl. Paketversicherung
EU-weit:                        29,50 EUR inkl. Paketversicherung
Weltweit:                    119,00 EUR inkl. Paketversicherung

Wir unternehmen alles, damit Sie Ihre FALKENPORZELLAN-Produkte sicher in Empfang nehmen können. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir z.B. an politische Embargos gebunden sein könnten und uns vorbehalten, ggf. nicht in Kriegsgebiete mit aktuell schweren Kampfhandlungen zu liefern, falls das unsere Versender ausschließen. Kontaktieren Sie bitte in diesen Fällen vor der Bestellung schriftlich unseren SHOP SERVICE und wir suchen nach einer Lösung.